Impossibilidade de cancelamento de assinatura do clube do vinho.
Em réplica
Maceió - AL
15/05/2026 às 12:58
ID: 248750211
Não consigo cancelar minha assinatura do clube do vinho. Cpf *****. *****. Email *****
Obg
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 14:56
Olá, Álvaro!
Verificamos que não há registros de contato anterior em nossos canais de atendimento sobre a solicitação de cancelamento.
O cancelamento da assinatura pode ser realizado diretamente pelo próprio cliente, de forma simples e rápida, acessando sua área logada em nosso site, no menu Minha Assinatura.
De toda forma, permanecemos à disposição caso encontre qualquer dificuldade no processo.
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 16:04
Amigo, vc pode cancelar? É mais simples. Não cknsigo cancelar no seu site! Obg
Réplica da empresa
15/05/2026 às 16:33
Olá, Álvaro!
Seu cancelamento foi realizado com sucesso, conforme solicitado.
Agradecemos o período em que esteve conosco e permanecemos à disposição caso deseje retornar futuramente.
Atenciosamente,
Equipe ChezFrance