Atraso na entrega de porta agulhas para curso agendado
Respondida
Curitiba - PR
11/11/2025 às 08:34
ID: 231568755
Fiz a compra de porta agulhas no dia 14/10 com a promessa de frete em até 7 dias.
Hoje (11/11) ainda não recebi meu pedido.
Muito decepcionado. Comprei, com quase um mês de antecedência, esses porta agulhas para um curso que vou ministrar no dia 13. Agora estou tendo que correr para encontrar uma solução. (número do pedido: *****)
Compartilhe
Resposta da empresa
11/11/2025 às 18:20
Prezado(a) Pedro,
Confirmamos que seu pedido #******* foi entregue hoje, 11/11.
Esperamos que os porta-agulhas já estejam com você.
Entendemos a sua frustração e o estresse que isso causou às vésperas do seu curso. Pedimos sinceras desculpas e assumimos a responsabilidade pelo transtorno.
Como forma de compensação, oferecemos um cupom de desconto para uma próxima compra conosco.
Desejamos muito sucesso no curso que você ministrará!
Atenciosamente,
Time de Relacionamento - Chiancamed