Não entrega produto
Respondida
Caxias do Sul - RS
29/06/2026 às 10:55
ID: 252599351
Fiz uma compra dessa loja com o pedido 4045, já passou o prazo de entrega e tentei contato via telefone e wats app para encaminharem o cod de rastreamento e não dão retorno, simplesmente ignoram.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:19
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e pedimos desculpas pela falta de retorno durante o atendimento.
Identificamos um problema com o produto do seu pedido n ***** e, por esse motivo, realizamos o reembolso integral do valor pago. O caso foi resolvido por meio desse estorno.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações.
Atenciosamente,
Chiancamed