Pedido não entregue e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
Atibaia - SP
26/05/2026 às 19:38
ID: 249767219
Fiz uma compra nessa empresa pedido número ***** não entregaram . Não respondem watts app. Não respondem e-mail
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 18:20
Olá! Sentimos muito pela sua experiência e pedimos desculpas pela falta de retorno durante o atendimento.
Identificamos um problema com o produto do seu pedido e, por esse motivo, realizamos o reembolso integral do valor pago. O caso foi resolvido por meio desse estorno.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais informações.
Atenciosamente,
Chiancamed
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 23:12
Precisava muito do produto pois minha mãe está doente e não de reembolso. A empresa que trabalha com saúde deve estar atenta ao estoque. E ainda trazer trastornos . Preferia não estar reclamando. Que ajude novos usuários minha avaliação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4