Ovitos estragado
Resolvido
São Paulo - SP
24/06/2024 às 14:31
ID: 191466641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de Ovitos de amendoim.
O cheiro e o sabor estão horríveis.
Me dá arrepio só de lembrar.
Minha filha até vomitou.
Não consegui entrar em contato pelo watts, nem mandar e-mail no canal d reclamação, na própria página.
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Resposta da empresa
25/06/2024 às 18:17
Boa Noite!
Entramos em contato pelo número fornecido pela cliente, mas a pessoa que atendeu informou não estar ciente do assunto. Também tentamos contato por e-mail, porém até o momento não recebemos resposta.
Solicitamos que nos envie as seguintes informações: tipo de produto, gramatura, lote e validade, para que possamos verificar o ocorrido. Por favor, encaminhe essas informações para os números:
-*******
-*******
ou por e-mail para *******.
Aguardamos seu retorno.
Réplica do consumidor
27/06/2024 às 12:18
Ninguém entrou em contato comigo, no meu celular
*******.
Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 11:24
Obrigada pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10