Chiaperini Industrial

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Mariana - MG

29/01/2026 às 22:40

ID: 239261315

Fiz a compra de um compressor 10pes 110 litros Red dia 27/11/2025 recebi a compra já era dia 17/12/2025 devido aos feriado de Natal e ano novo o Eletricista não conseguiu fazer a instalação pra mim.Foi instalado no dia 03/01/2026 usei o compressor 4 vezes e o mesmo apresentou um barulho muito alto de Ferro batendo com Ferro,até que o mesmo parou de funcionar chamei o Eletricista na loja no dia 21/01/2026 pra ver o porque que o compressor não ligava ele avalio toda parte elétrica que foi feia e constatou que o Relé térmico do motor estava acionado.Quando apertou esse Relé o compressor voltou a funcionar com o mesmo barulho de ferro com ferro.Entrei em contato com os pessoal do mercado livre que mim passou número da assistência.Ai foi só decepção o ***** da Chiaperini mim passou 2 Assistência técnica nenhuma das duas assistência mandão técnico no local pra avaliar o produto,então o próprio ***** pediu pra mim fazer algum teste,primeiro mandou remover a capa de proteção da correia e tirar ela fora pra ver se o motor ligava e se o volante do cabeçote estava girando o motor não ligou porque o Relé térmico estava acionado o Eletricista apertou o Relé e o motor funcionou normalmente,sem barulho nenhum e girando com a mão o volante que roda o cabeçote o barulho de ferro com ferro,vidro do cabeçote mesmo,foi medido a amperagem do motor sem a correia foi constatado amp 3,7 normal motor perfeito quando coloca a correia constata a elevação da amperagem pra 7,9 muito alta ai o motor pesa e arma esse Relé de segurança.Conclusao fiz vários vídeos pro ***** e ele simplesmente falou que o barulho do compressor era porque estáva sem oléo ,depois falou que eu teria que trocar o óleo com 7 dias de uso ou 50horas trabalhada não usei 5 vezes esse compressor ou seja dar pra ver o nível de oléo nítido no visor se tiver faltando 50ml e muito,depois ele disse que o barulho é porque o oléo está um pouco baixo e talvez a transportadora deixou o compressor virar e derramou o óleo,Eu olhei todos os pontos e não tinha vestijo de nenhum óleo derramado.Conclusao final levei o compressor na assistência e vou pagar do meu bolso porque se depender de garantia esquece o próprio técnico falou que o mesmo já veio com defeito de fabrica com as peças interna a principio fora de medida por isso que está dando esse barulho de ferro com ferro então fica aqui o meu desabafo pra empresa Chiaperini que ao invés de mandar um técnico avaliar o produto eles pedem vídeo e pelo vídeo já mandam um laudo pro cliente que a garantia não cobre.Parabens Chiaperini pelo seu colaboradores nota 0000000