Compressor com defeito dentro da garantia não concertado pela empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Itueto - MG

25/05/2026 às 10:09

ID: 249576691

Fiz a compra de um compressor da citada empresa o qual deu defeito dentro do prazo de garantia, e não foi concertado pela empresa.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:31

Bom dia Sr Gentil

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido. Somos uma empresa com 37 anos de tradição, produzindo mais de 100 mil compressores de ar por ano. Prezamos pela qualidade de nossos produtos e estamos sempre atentos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Conforme alinhado em nossa conversa telefônica, a situação já foi devidamente solucionada. Reforçamos que permanecemos à disposição até a conclusão total do processo, garantindo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Chiaperini

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 14:13

Prontamente atendido pela empresa a qual ficou de resolver meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9