Reclamação resolvida

Resolvido

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Boituva - SP

31/01/2026 às 06:51

ID: 239371097

Comprei um compressor de ar 10 pés 110 litros- 2 HP, em março de 2025. Com três meses de uso o registro do dreno já apresentou problema, começou vazar, substituí por um novo. Agora em janeiro de 2026 apresentou vazamento de óleo nas juntas dos dois cabeçotes e nível de óleo baixo.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 11:12

Bom dia, Roadli!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido. Somos uma empresa com 37 anos de tradição, produzindo mais de 100 mil compressores de ar por ano. Prezamos pela qualidade de nossos produtos e estamos sempre atentos para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Conforme alinhado em nossa conversa telefônica, a situação já foi devidamente solucionada. Reforçamos que permanecemos à disposição até a conclusão total do processo, garantindo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Chiaperini

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 11:51

O atendimento foi rápido; recebi em minha empresa um técnico da Chiaperini, o qual me orientou e auxiliou na solução do problema e, se colocou à disposição para qualquer dificuldade..

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10