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Recife - PE

06/09/2024 às 08:27

ID: 196804713

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Comprei um compressor Chiaperini no dia 18/06/*******. Hj, dia 06/09/******* o compressor não está funcionando. Entrei em contato com a loja, Makusa aqui em Recife, mas o funcionário informou que problemas acontecem e que a fábrica, Chiaperini, só considera realizar uma troca com 72h de uso. Estou indignada com tal resposta, pois o correto seria receber um novo. É um absurdo 2 meses e meio um compressor do porte que comprei dar problema. Não é o primeiro compressor que tenho ( com 18 anos de consultório, é o quarto), mas é o primeiro a dar problema com pouquíssimo tempo de uso. Inadmissível! Indignada, insatisfação pela marca e pela loja Makusa.

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Resposta da empresa

06/09/2024 às 08:41

Bom Dia

Prezada Luciana, entrei em contato com o Sr. Moacir da nossa autorizada abaixo e irá prestar atendimento e analisar o que ocorreu em seu compressor.

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R. Franklin Tavora, *******
Campo Grande
Recife, PE **************

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Qualquer dúvida estamos a disposição.
Paulo Marques