Não recebi o produto, loja não retorna meus emails

Cara Taiane,

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos profundamente que o seu pedido não tenha sido entregue conforme o previsto. Após verificarmos com o suporte da loja, recebemos a confirmação de que o reembolso referente ao pedido #CHIA34730 já está em processamento.

O valor será devolvido diretamente ao método de pagamento utilizado na compra, e você deverá recebê-lo dentro de alguns dias. Caso tenha mais dúvidas ou precise de qualquer assistência adicional, estamos à disposição pelo email *******.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos pela sua paciência.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente