Péssimo atendimento via WhatsApp com tempo de resposta demorado e dificuldades na obtenção de nota fiscal.
Não respondida
Macapá - AP
24/03/2026 às 16:59
ID: 244205331
Péssimo atendimento via WhatsApp.O tempo de resposta é extremamente demorado, o que dificulta qualquer tipo de comunicação. Em diversos momentos, precisei esperar muito além do razoável para obter retorno.Inclusive, solicitei a nota fiscal e enfrentei a mesma demora. Só consegui resolver a situação após ligar pra eles.Esse tipo de atendimento é frustrante e passa a impressão de desorganização e falta de atenção com o cliente.Gostaria de entender o motivo dessa demora. Não me parece que é a grande quantidade de clientes, já que vocês não ficam online. Espero uma melhoria no atendimento urgente!!!