Atraso na entrega
Respondida
São Paulo - SP
25/10/2024 às 08:33
ID: 200488223
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra pelo site dessa loja em 20.03.24 número dos pedidos #******* e #*******, e até o momento não recebi a mercadoria e nenhuma satisfação da loja. Mando email para o ******* deles e ninguém responde. Total descaso com cliente. Quero um retorno de prazo que receberei meu produto ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
30/12/2024 às 01:05
Olá Dawane!
Lamentamos sinceramente pela experiência que você teve conosco. Sabemos o quanto situações como essa podem ser frustrantes, e queremos resolver o mais rápido possível. Já estamos analisando o seu caso com atenção e estamos à disposição para encontrar a melhor solução.
Por favor, entre em contato conosco pelo instagram @_chicabacana para que possamos entender todos os detalhes e corrigir qualquer falha.
Atenciosamente;
Equipe Chic Bacana.