Entrega SUPER ATRASADA
Não resolvido
Duque de Caxias - RJ
29/07/2024 às 22:56
ID: 194077367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de três calças em MARÇO e até JUNHO Só recebia e-mail pedindo novos prazos, que meus produtos estão a caminho e.. NADA.
Não recebi o código de rastreio da minha entrega.
Nada funciona como prometido.
Agora, 29 de JULHO, fui enviar novo e-mail para o SAC deles e recebi a mensagem que o endereço de e-mail não foi encontrado.
Decepcionada!
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 14:36
Olá, sentimos muito quanto sua experiência negativa quanto nossa plataforma, estaremos entrando em contato para que resolvamos sua situação em seu pedido.
Atenciosamente;
Equipe Chic Bacana.
Consideração final do consumidor
30/07/2024 às 17:12
Eles dizem que entrarão em contato mas até agora nenhum contato foi feito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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