PEDIDO NÃO CHEGOU E FICAM ENROLANDO PRA ENVIAR O CÓDIGO NOVO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Luziânia - GO

04/04/2023 às 17:47

ID: 162292031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz meu pedido dia 10/03, os correios tentaram entregar no dia 15/03 e os correios disseram que estava incompleto o endereço, sendo que já fiz pedidos antes na loja com meu cadastro, ou seja, elas erraram no meu endereço.
Desde então enfrento problemas para saber o novo código de rastreio e pelo WhatsApp o atendimento além de ser horrível, quem atende só sabe chamar o cliente de AMOR e não resolve o problema.


HOJE, fiz mais uma tentativa, respondem e somem, não falam mais nada.
Ai depois de mais de HORAS, elas respondem chamando o cliente MAIS UMA VEZ DE AMOR E NÃO RESOLVEM O PROBLEMA.




NÃO COMPREM NESSA LOJA, O ATENDIMENTO É PÉSSIMO, NÃO POSSUEM O MINIMO CONHECIMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, HORRIVEL MIL VEZES.





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