Fiz o pix mas não consigo confirmar conta

Reclamação não respondida

Não respondida

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Indaiatuba - SP

27/03/2025 às 20:30

ID: 213306419

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em *****, fiz uma compra de dois vestidos, no vslor de *****, no site Chicdefato. Ao finalizar o pedido ofertaram duas formas de pagamento: pix ou cartão de crédito. Ao optar pelo cartão apareceu pagamento com 15% de desconto pix, condição bem mais vantajosa que no cartão
Cliquei na opção pix, apareceu um código para copiar/colar. Fiz a transação e quando retornei ao site, não consegui saber se a compra foi concluída ou não. Então localizei o número do WhatsApp e enviei mensagem. O curioso que na foto não aparece o logo da empresa e sim o perfil de uma mulher. Fiquei o fia todo esperando uma resposta e ninguém respondeu a mensagem. Resolvi fazer a reclamação no RA porque vi outras pessoas reclamando fatos parecidos do ocorrido comigo. Deixo registrado minha reclamação no intuito de obter resposta sobre minha compra e/ou certificar-me de que o site é seguro. Caso contrário, espero que minha queixa fique registrada e alerte outros consumidores sobre esta empresa.

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