ROUPA COM DEFEITO

Não respondida
São Paulo - SP
23/01/2025 às 18:04
ID: 208061171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 27/12/******* um vestido e o mesmo veio com defeito, então falei com a loja e realizei a devolução do mesmo com o estorno do valor eles pedem 7 dias uteis para devolver porém não cumprem.
No dia 10/01/25 o Sac me enviou mensagem via Whatsapp confirmando meus dados o prazo era ate o dia 21/01/******* e ate o momento nada, enviei mensagem deis da data do prazo e ate agora nada vieram me responder hoje dizendo que o celular estava no concerto que iria verificar com o setor responsável as 10:59 e ate agora nada. Quero só o meu valor de R$*******,98 que paguei e mais nada. CUMPREM COM O COMBINADO COM O CLIENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!