Cobrança de taxa extra para entrega da encomenda
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/05/2025 às 09:03
ID: 217414645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 31/03 partir de um anúncio no Instagram. Depois de algum tempo comecei a receber cobrança de taxa alfandegária para liberar o produto. Como no mínimo, a cobrança extra é mal caratismo, não paguei e aparentemente perdi o $ da compra. Como devo proceder para reaver o valor pago pelas roupas?
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Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 12:19
Não recebi os produtos pelos quais paguei. Me fizeram uma cobrança extra , reclamei e não obtive resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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