Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mairinque - SP

26/12/2019 às 10:12

ID: 98619429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 02/12 fiz uma compra de um vestido cujo *******. No site dizia que o pagamento parcelado seria de 4x sem juros, só que quando fiz o pedido, ele foi aprovado e enviado automaticamente,para pagamento a vista! Um abuso, porque não tive a opção de parcelar! Não vou pagar a vista! Ou parcelam ou mandam uma ordem de devolução! Erro de site não é problema de consumidor! Resolvam isso e comuniquem a Koin! Urgente!

Compartilhe

Resposta da empresa

09/01/2020 às 11:53

Bom dia em contato com a administradora a mesma informa que a cliente renegociou direto com a operadora de pagamento.