Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/02/2019 às 16:20

ID: 42552965

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um vestido tubinho , desta loja atraves de parceiro, chegou ate antes do prazo entaoao abrir o pacote ja vi que nao foi o modelo que esta no site ,entrei em contato com a loja que reconheceu o erro, fiz a devoluçao segundo as orientaçoes da loja ,isto tudo foi no dia 24/12/*******, e nao tive o estorno ate agora, e nem um tipo de contato que seria o correto, peço que ainda hoje seja reparado esta forma indigna de tratar o consumidor.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/05/2019 às 13:16

resolvido

Consideração final do consumidor

24/05/2019 às 14:22

Achei que se tudo poderia ter sido resolvido rapido se a loja parceira assumisse o valor a ser reenbolsado, mas tudo bem ,nao foi o esperado ,mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6