Não recebi a compra realizada em 09/12/*******.
Em réplica
Petrópolis - RJ
01/03/2024 às 19:33
ID: 183714787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 calças em 9/12/23, o prazo de entrega era de 1 a 3 semanas e até hoje não recebi.
Já fiz várias reclamações junto a loja, mas sem sucesso.
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Resposta da empresa
04/03/2024 às 20:03
Boa tarde!
Olá, está tudo certo com seu pedido!
Nosso fornecedor cometeu um erro na logística que acabou gerando atraso de alguns de nossos pedidos assim como o seu.
Pedimos desculpas quanto a esse contratempo que deixa tanto a senhora quanto nós fragilizados.
Já notificamos o nosso fornecedor cobrando o envio imediato do seu produto !
Att;
EquipeChic Feminina
Réplica do consumidor
11/03/2024 às 23:17
Não está nada certo com meu pedido.
Eu não recebi a mercadoria e nem o dinheiro do volta