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Belo Horizonte - MG

03/03/2024 às 16:31

ID: 183788779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei (pedido#*******), 22 de dezembro ******* e no correio consta entregue ao destinatário caçador/SC.
Mas esse destinatário não sou eu e não recebi, apesar de ter pago.
Empresa pode entrar em contato respondendo meu email *******.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 20:04

Boa tarde!

Olá, está tudo certo com seu pedido!
Nosso fornecedor cometeu um erro na logística que acabou gerando atraso de alguns de nossos pedidos assim como o seu.
Pedimos desculpas quanto a esse contratempo que deixa tanto a senhora quanto nós fragilizados.
Já notificamos o nosso fornecedor cobrando o envio imediato do seu produto !

Att;
EquipeChic Feminina

Réplica do consumidor

09/03/2024 às 18:00

Agradeço o retorno! chegando as peças, notifico aqui. Espero que aconteça em breve.

Réplica do consumidor

13/03/2024 às 11:33

9 dias se passaram da sua resposta e ainda não recebi meu produto. produto que comprei a 4 meses.
Gostaria de receber uma posiçao de entrega.
no aguardo

Réplica do consumidor

11/04/2024 às 08:16

produto nao entregue

Réplica do consumidor

05/05/2024 às 08:07

chic feminina, estou aguardando produto comprado até hoje! honrem com o compromisso de vcs!