Reembolso não realizado e atraso em exame no Delboni

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Santo André - SP

23/07/2025 às 15:07

ID: 222817041

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Dia 09 de julho fui ao laboratório Delboni em Santo André , na av dom Pedro para minha filha realizar um exame de sangue. Como o meu convênio não cobre o exame de vitamina D, paguei particular . Esperamos a data do resultado , e não saiu . Fui até o laboratório e lá me informaram que não saiu o resultado pois não haviam encontrado a amostra de sangue ou a amostra não foi suficiente e que minha filha teria que coletar uma nova amostra . Devido essa resposta , solicitei reembolso do pagamento pois não confio mais no laboratório . E até a data de hoje não fui reembolsada . Além disso atrasando o retorno ao médico que solicitou o exame .

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