Reembolso não realizado e atraso em exame no Delboni

Não respondida
Santo André - SP
23/07/2025 às 15:07
ID: 222817041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 09 de julho fui ao laboratório Delboni em Santo André , na av dom Pedro para minha filha realizar um exame de sangue. Como o meu convênio não cobre o exame de vitamina D, paguei particular . Esperamos a data do resultado , e não saiu . Fui até o laboratório e lá me informaram que não saiu o resultado pois não haviam encontrado a amostra de sangue ou a amostra não foi suficiente e que minha filha teria que coletar uma nova amostra . Devido essa resposta , solicitei reembolso do pagamento pois não confio mais no laboratório . E até a data de hoje não fui reembolsada . Além disso atrasando o retorno ao médico que solicitou o exame .