NÃO RECEBI MINHA COMPRA
Resolvido
Campinas - SP
28/09/2023 às 10:52
ID: 172926077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na CHICME, estou com minha compra parada em Curitiba com essa mensagem - Objeto e/ou conteúdo avariado. Já passou o prazo da entrega e preciso saber como a empresa vai proceder para realizar a minha entrega. O telefone que enviaram para falar não aceita ligação estou sem saber como proceder e muito insatisfeita com a compra.
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Resposta da empresa
03/10/2023 às 11:05
Bom dia Ana Paula Souza
Obrigada por nos notificar da sua reclamação.
Se você tiver alguma dúvida, Por favor, Envie o número do seu pedido ou o endereço de e-mail registrado e entre em contato usando:
1. Entre em contato com nosso e-mail de atendimento ao cliente: *******
2. Via Whatsapp: *******
3. Entre em contato com o nosso serviço ao cliente online. Vamos resolver o problema para você o mais rápido possível.
4.Envie-nos uma mensagem via facebook.
Te desejo um ótimo dia!
Atenciosamente,
ChicMe
Réplica do consumidor
05/10/2023 às 11:25
ESSA EMPRESA MANDA ESSA MENSAGEM QUE É AUTOMÁTICA E NÃO ENVIA UMA RESPOSTA CABÍVEL, UM TELEFONE PARA QUE POSSA SER LIGADO, NO SITE FICA RESPONDENDO TAMBÉM COM MENSAGENS AUTOMÁTICAS, QUE ARREPENDIMENTO, COMPREI 3 ROUPAS PARA FAZER UMA VIAGEM E ME ARREPENDI.
Consideração final do consumidor
09/10/2023 às 07:55
Eu recebi o produto, bem atrasado mas recebi, não vieram os tamanhos certos, não compraria novamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3