Reclamação em réplica

Em réplica

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Guarulhos - SP

07/07/2023 às 16:28

ID: 167806711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu pagamento Chicme de R$ *******,44 foi confirmado em 29/06/*******

Contudo não recebi numero de pedido em nem consigo visualizar em nenhum locao

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Resposta da empresa

09/07/2023 às 21:19

Bom dia João Carlos de Oliveira

Obrigada por nos notificar da sua reclamação.
Se você tiver alguma dúvida, Por favor, Envie o número do seu pedido ou o endereço de e-mail registrado e entre em contato usando:
1. Entre em contato com nosso e-mail de atendimento ao cliente: *******
2. Via Whatsapp: *******
3. Entre em contato com o nosso serviço ao cliente online. Vamos resolver o problema para você o mais rápido possível.
4.Envie-nos uma mensagem via facebook.

Te desejo um ótimo dia!
Atenciosamente,
ChicMe

Réplica do consumidor

12/07/2023 às 14:53

Resposta que me deu foi um padrão, nem olharam meu caso.