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Belo Horizonte - MG

06/06/2023 às 15:58

ID: 165716683

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Comprei um iPhone no submarino e essa semana ele foi [Editado pelo Reclame Aqui], porém não consigo bloquear o dispositivo porque não tenho o número do IMEI porque não tenho mais a caixa, mas na nota fiscal do produto onde deveria conter o número de série do produto, número do IMEI e outras informações complementares não constam as informações.
Eu tenho seguro que fará reembolso do valor do aparelho [Editado pelo Reclame Aqui], mas para isso preciso do número do IMEI para bloquear e como não aparece o número do IMEI, nem número de série do aparelho na nota fiscal estou correndo risco de perder o reembolso do valor do dispositivo. Já tentei contato com submarino de diversas formas e em diversos telefones e não consigo contato de nenhuma forma.