produto não entregue e estorno não realizado

Não respondida
Brasília - DF
21/11/2022 às 12:10
ID: 153834149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feita uma compra no dia 07 de agosto no valor de *******,99 e até agora não recebi o produto nem o estorno no único contato pelo zap que consegui eles falaram que tiveram um problema com a mercadoria e que seria feito o estorno porém até agora não recebi o crédito do valor pago a empresa e a empresa agora não me responde nem no zap nem por email as minhas solicitações de quando irei receber o reembolso pois quero o comprovante de que foi solicitado o reembolso pois até agora não recebi o credito.