Ornamentação péssima qualidade

Em réplica
Niterói - RJ
28/01/2024 às 04:30
ID: 181422325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um serviço de Orçamentação com o salão de festas Chicaboom e no ato da venda foi oferecido um serviço que eles não cumprem. Falaram que uma arquiteta ia me atender e ia montar a ornamentação do meu jeito. A então (decoradora) me atendeu, sem nem prestar atenção no que eu falava e no dia da festa as toalhas estavam cheias de manchas de gordura. A toalha em que o bolo estava e no painel não colocaram o que foi combinado e ainda tinha fio preto aparecendo e sem contar que me fizeram gastar R$******* reais de bolas por fora e no dia não usaram. Eu pedi ressarcimento desse valor e até agora não resolvem. Uma empresa difícil de lidar. Não tem palavra!
Compartilhe
Resposta da empresa
31/01/2024 às 09:52
Bom dia, Hosana
Favor enviar sua reclamação para a empresa correta.
Aqui é a Chicaboom, @chicaboomoficial, empresa de moda feminina, com sede em Canoas/RS e 27 anos de mercado e que nada tem a ver com salão de festas etc.
Peço a gentileza de retirar esta reclamação de nossa página.
Obrigado.
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 12:01
Houve uma divergência! Obrigada