Vício oculto grave no motor do veículo: Solicitação de cancelamento do contrato e devolução do valor pago
Não respondida
Bragança Paulista - SP
30/11/2025 às 02:00
ID: 233243611
Comprei um veículo na loja Chicão Motos e Autos no dia 17/11/2025
No primeiro dia de uso o carro começou a apresentar superaquecimento e foi encaminhado para o mecânico várias vezes. O problema continuou e somente agora foi descoberto algo muito grave:
o motor já havia sido aberto antes da venda e está TOTALMENTE condenado, sendo necessária a troca completa do motor.
O mecânico afirmou que o defeito é anterior à compra, ou seja, trata-se de vício oculto grave.
Mesmo assim, a loja afirma que eu sou obrigado a ficar com o carro e aceitar a troca do motor, o que é ILEGAL, porque:
Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor
Quando o defeito é grave e não é resolvido em até 30 dias, o consumidor tem o direito de ESCOLHER:
Cancelamento do contrato e devolução do dinheiro
Ou troca por outro carro
Portanto, quero resolver de forma amigável e solicito:
Cancelamento total do contrato
Cancelamento do financiamento com o banco
Devolução do valor pago
Caso não haja solução imediata, entrarei com denúncia no Procon, Juizado Especial Cível, Banco Financiador e Boletim de Ocorrência, usando o laudo técnico do mecânico como prova.
Aguardo retorno urgente.