Canguru Chicco apresenta desgaste rápido e rasga, colocando em risco a segurança do bebê
Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 10:39
ID: 249381161
Olá, venho registrar minha insatisfação com esse canguru da marca Chicco.
O produto apresentou desgaste muito rápido nas alças e costuras, chegando a rasgar mesmo com pouco tempo de uso e utilizando corretamente. Isso coloca em risco a segurança do bebê, o que é extremamente preocupante para um produto infantil.
Sempre tive cuidado com o uso e conservação, justamente por se tratar de um item para transportar meu filho, então esperava muito mais qualidade e resistência da marca. Pelas fotos, é possível ver claramente o estado das alças e o material se desfazendo.
Gostaria de uma posição da empresa sobre esse problema e uma solução adequada, pois um produto desse tipo precisa oferecer segurança, durabilidade e confiança aos pais.