Copo ******* antizamento

Em réplica
São Paulo - SP
04/10/2024 às 22:28
ID: 198922845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o copo ******* antivazamento justamente por isso. Porém ele vaza muuuuuuuito. Impossível deixar na mão da criança, e até na minha mão, acaba molhando a roupa da bb, pq vaza. Inclusive, molhou meu sofá consideravelmente. Fiquei muito insatisfeita com a marca. Não consigo usar um copo que promete e não cumpre. Não indico a ninguém, ainda mais pelo valor alto.
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 10:04
Prezada Mayara,
Lamentamos o ocorrido.
Por favor, encaminhe ao ******* a NF de compra, fotos e um vídeo de até 30seg apresentando o problema e mostrando a parte interna e externa da tampa para avaliarmos.
Atencisamente
Réplica do consumidor
08/10/2024 às 11:31
E-mail encaminhado. No aguardo da solução.
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 23:28
Ainda estou aguardando algum retorno sobre o e-mail com as informações solicitadas. Até o momento não entraram em contato com a solução.