Urso teddy nao funciona corretamente
Em réplica
Recife - PE
22/09/2024 às 06:03
ID: 197938145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUrso teddy não funciona corretamente. Quando colocamos em português e apertados o coração, ele fala algumas palavras em português e muda sozinho para o outro idioma. Urso caro pra apresentar defeito em pouquíssimo tempo de uso. Não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/10/2024 às 18:14
Prezado Thayane,
Lamentamos o ocorrido e sua experiência com a marca.
Por favor, nos encaminhe a NF de compra e um vídeo de 30seg com o problema apresentado.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 07:35
Me passe o e-mail que posso anexar o vídeo e NF, tem disponível essa função aqui na resposta da reclamação.