Frango intragável, molhos errados e falta de suporte: Alergia e risco à saúde

Não respondida
Contagem - MG
06/03/2026 às 13:34
ID: 242517989
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
O frango que dizem ser crocante veio completamente sem empanação, queimado, duro e encharcado de óleo. Simplesmente intragável.
Além disso, pedi dois molhos: barbecue e mostarda e mel, mas enviaram um ketchup de péssima qualidade e, pior ainda, mandaram molho de pimenta no lugar da mostarda e mel. Sou alérgica, o que torna essa situação extremamente grave.
Tentei resolver pelo aplicativo 99, que não deu suporte e orientou entrar em contato diretamente com a empresa. Porém, a empresa não respondeu nem pelo aplicativo nem pelo Instagram.
Resultado: comida incomível, atendimento inexistente e dinheiro jogado fora, já que não consegui comer absolutamente nada.
Além de tudo, esse tipo de erro com molho é muito sério, pois poderia ter causado um problema de saúde e até me levado ao hospital.
Não recomendo de forma alguma.