Prato de Medalhão duro, sem tempero e sem recheio

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/06/2019 às 14:06
ID: 92194869
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados ontem (05/06) estive na unidade do Downtow para almoçar, pedi o prato medalhão recheado. Como era a primeira vez achei q era normal ele vir bem passado além da conta.. + ao tentar comer.. impossível ..extremamente duro, difícil de cortar, praticamente sem tempero e o racheio cadê? Falamos com a caixa.. que disse que é normal... Infelizmente não consegui comer... pq estava incomível.... Vc vê a foto ilustrativa apetitosa com queijo derretido dentro e quando recebe são 3 bolas duras que cai pra fora do prato ao tentar cortar... e sem tempero sem recheio... Essa franquia deixou muito a desejar.. péssima experiência. Tenho as fotos se precisar
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Consideração final do consumidor
11/09/2019 às 15:38
Total descaso com os clientes e falta de comprometimento com o bom atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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