Prato de Medalhão duro, sem tempero e sem recheio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/06/2019 às 14:06

ID: 92194869

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Prezados ontem (05/06) estive na unidade do Downtow para almoçar, pedi o prato medalhão recheado. Como era a primeira vez achei q era normal ele vir bem passado além da conta.. + ao tentar comer.. impossível ..extremamente duro, difícil de cortar, praticamente sem tempero e o racheio cadê? Falamos com a caixa.. que disse que é normal... Infelizmente não consegui comer... pq estava incomível.... Vc vê a foto ilustrativa apetitosa com queijo derretido dentro e quando recebe são 3 bolas duras que cai pra fora do prato ao tentar cortar... e sem tempero sem recheio... Essa franquia deixou muito a desejar.. péssima experiência. Tenho as fotos se precisar

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Consideração final do consumidor

11/09/2019 às 15:38

Total descaso com os clientes e falta de comprometimento com o bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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