Chicle

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Brasília - DF

07/11/2023 às 11:10

ID: 175437945

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Inauguramos uma loja multimarcas em Brasília em agosto deste ano. Um dos nossos fornecedores foi a Chiclé, as peças da loja são bonitas na foto, porém, obtivemos uma enxurrada de reclamações. Roupas que desbotaram na primeira lavagem, mesmo lavando com cuidado, roupas que encolheram, roupas com costura mal feita, roupas que já chegam na loja com defeito e pasmem roupas com linho na composição que rasgaram.
Ao entrarmos em contato com a loja, não houve nenhuma tentativa de assumir o erro e reparar o dano. Só falaram que foi mal uso. Estamos com um prejuízo de ******* reais em loja, pois não iremos mais vender a marca. Queimou o filme da nossa loja que está começando e nos deu um prejuízo significativo. Fica aqui o alerta para que outras empresárias não sofram com o mesmo prejuízo que o nosso. Tendo em vista que o preço deles não é diferente de marcas que entregam muita qualidade e bom atendimento.
Deixando claro que as reclamações vieram de clientes com muita credibilidade e ao testarmos as peças percebemos a mesma coisa.