Chico do peixe

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/10/2022 às 00:25

ID: 152442381

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedi 2 unidades de Peixe Cascudo tamanho M no Chico do Peixe Sta Inês/BH através da Plataforma do Ifood. Já tinha pedido antes, então , para a minha surpresa, hoje vieram 2 miniaturas bem secas, torradas de tanto que estavam fritas. Entrei em contato com o Ifood e com o restaurante , que no mesmo instante recusou a reclamação. Como a quantidade era mínima, não serviria nem 1 pessoa, pedi 2 sanduíches em outro lugar, aguardando a resolução desse problema. 1 hora se passou e estava beirando meia noite, fui obrigada a comer a porção escasssa e para minha surpresa o Ifood ficou do lado do restaurante, mesmo eu enviando as fotos do produto , que me enviaram de má fé, com certeza era o resto do cascudo e que era melhor falar que não tinha do que enviar aquela [Editado pelo Reclame Aqui]. Vocês não podem pegar o dinheiro da pessoa e enviar uma [Editado pelo Reclame Aqui] de porção , pois gastamos tempo e dinheiro olhando e escolhendo, para dar preferência a vcs e acontece isso. E a plataforma é responsável por resolver logo a reclamação, não um hora depois. Fiz a reclamação com omotoboy ainda na porta, ele poderia ter voltado com o pedido. E agora? Como eu fico?