Não Recebimento do Produto e Falta de Estorno

Não respondida
Ipatinga - MG
04/07/2025 às 11:10
ID: 221270169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 19/04 fiz a compra de um Relógio Masculino 40mm Chief Club Chronos × 1 pelo valor de R$161,91, sendo marcada a entrega para 5 a 14 dias. Na mesma data o pagamento foi realizado via PIX e confirmado por e-mail.
PEDIDO N. *****
Embora tenha recebido e-mail sobre a postagem do produto, este nunca foi recebido.
Após apresentar reclamação por e-mail, em 24/06/25 recebi um e-mail de que o pedido havia sido cancelado.
Ocorre que ao que me consta até hoje não tive o estorno do valor pago.
Enviei diversas mensagens para o whatsapp de contato, mas sem qualquer retorno.