Atraso na entrega e falta de informação sobre o pedido.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Novo Hamburgo - RS

12/05/2026 às 21:52

ID: 248479737

Fiz uma compra no dia *****, a promessa era entrega em 4 dias úteis, passou 7 dias úteis e nada da entrega. Quando fechou 5 dias úteis nao tinha nem mesmo emito a nota de venda, o acompanhamento da entrega não funciona, enfim, decepção total.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 16:22

Boa tarde!

Sua solicitação já está sendo tratada via WhatsApp por uma de nossas atendentes, que seguirá auxiliando você da melhor forma possível.

Réplica do consumidor

13/05/2026 às 19:55

Não, alguém me chamou no whats, e não deu mais retorno. Só me chamou e nao deu sequência no atendimento.