desídia na entrega

Respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 16:19
ID: 249321039
Propaganda diz que envia em 6 dias! Comprei dia 9 e estamos no dia 21 e NADA!
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 13:41
Olá, boa tarde!
Conforme informado em nossa política de frete e entrega, disponível em nosso site, o prazo para despacho do pedido é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Verificamos que o seu pedido ainda está dentro do prazo informado no momento da compra, sendo assim, a previsão de entrega é até o dia 25/05.
Seguimos acompanhando o envio e qualquer atualização poderá ser consultada através do rastreamento. Permanecemos à disposição em nosso WhatsApp para qualquer suporte necessário.