CANCELAMENTO

Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 14:50
ID: 248107121
Eu gostaria de efetivar uma reclamação de cancelamento . A 3 meses estou enviando um ***** e tentando cancelar a assinatura .
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 11:23
Olá, senhor Janderson! Esperamos que esteja bem.
Antes de tudo, queremos pedir sinceras desculpas pelo ocorrido e por qualquer desconforto causado. Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco, pois esse retorno é muito importante para que possamos seguir aprimorando nossa experiência de relacionamento.
Informamos que a sua solicitação de cancelamento foi concluída com sucesso ontem, dia 12/05. Ficamos felizes em conseguir dar andamento à demanda e permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional que você precisar.
Conte sempre conosco!