Cobrança indevida de doação não cancelada
Respondida
São Paulo - SP
31/05/2025 às 17:11
ID: 218506555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUns meses atrás entraram em contato comigo para que eu fizesse doações, uma doação de 74,00 por mês. Pedi o cancelamento dessas doações porém eles não cancelam, o valor continua sendo cobrado no meu cartão de crédito. Quero o estorno desse valor, cancelei isso a quase um mês e nada deles cancelarem.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 18:19
Olá Thomas. Agradecemos por nos informar sobre o problema. Vi aqui que sua questão já foi solucionada diretamente com você e confirmado. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e estamos à disposição para qualquer nova Dúvida ou necessidade que você possa ter.
Atenciosamente
Equipe
ChildFund Brasil