Dificuldade no cancelamento de doações para ONG e falta de retorno nos contatos
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/09/2025 às 10:34
ID: 227023591
Bom dia eu venho através desta fazer uma reclamação desta ong que já faz uma semanas que eu estou tentando cancelamento das doações está bastante difícil, porque eu tento contato diariamente com eles, eles não me Retornam fico o dia inteiro e não me Retornam ontem. Eu mandei um e-mail, ninguém me respondeu tá bastante complicado. Então eu venho através do Reclame Aqui Pedir para que me ajude nesse cancelamento eu deixo aqui o meu agradecimento até mais.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 14:02
Olá Elaine. Vi aqui que sua questão já foi solucionada diretamente com você. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e estamos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade que você possa ter.
Atenciosamente,
Equipe
ChildFund Brasil
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 12:59
Nota 7, pois demoram demais pra responder, mas tudo resolvido, gratidão!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7