Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/03/2025 às 19:56

ID: 211510813

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entre os dias 26/12/******* a 04/01/******* estive viajando pela chile e fiz uma locação de um veiculo com a empresa Chilean, no dia 28/12 tive os retrovisores [Editado pelo Reclame Aqui], no chile já tem uma lei a qual obrigar que os carros tenham a numeração das suas placas gravadas em seus vidros e retrovisores, sendo obrigatório todos os carros a partir de 15/05/*******, apesar do acontecido ter ocasionado antes da obrigatoriedade a empresa notificou que não poderia fazer uma troca de carro pois teria que fazer uma nova locação, tendo em vista o alto custo optei em ficar com o carro e buscar uma oficina para fazer o conserto e assim foi feito coloquei novos retrovisores e continuei a minha viagem, no dia 04/01/******* entreguei o carro com os retrovisores e voltando ao Brasil dias depois fui cobrando diretamente no meu cartão de credito o valor de *******,00 reais pelos retrovisores que foram colocando devidamente no local, busco uma retratação financeira e moral diante a esse caso.

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Consideração final do consumidor

14/05/2025 às 18:17

Não consigo resolver nada e ainda estou sendo cobrando no cartão de credito de uma viagem que fiz entre dos dias 26 de dezembro de ******* a 04 de janeiro de *******, hoje é dia 14/05/******* e estão debitando do meu cartão de credito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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