Problemas com reserva, atendimento, estado do veículo e devolução de caução em locadora de carros.
Não respondida
Salvador - BA
21/08/2026 às 14:01
ID: 257055975
Reservamos um carro de 7 lugares para uma viagem ai Chile, ao chegar no estabelecimento, ficamos na fila por mais de 1hora. O atendente de repente apagou as luzes e saiu, quando questionamos, informou que iria a outro escritorio no primeiro andar, nos perdemos dele, foi um transtorno absurdo. Chegando lá mais tempo de espera e quando o carro foi entregue, tinha cacos de vidro no carro, ele estava com mossa. Na devolucao o estabelecimento estava fechado com um tubo para colocar a chave. Era dificil entender onde deixariamos o carro. O caução após 7 dias não foi devolvido, eles passarão a debitar diariamente valores no cartão sem nenhuma explicacao. Um absurdo! NUNCA CONTRATE ESSA EMPRESA.