Erro no nome do destinatário em pedido, resultando em não entrega.

Olá, Evinly! Tudo bem?

Sou a Gabriela, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans, responsável pelo seu atendimento.

Gostaria de aproveitar esta oportunidade para pedir desculpas pela situação, essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Mas não se preocupe, cuidarei de tudo para você!

Como a compra foi realizada em seu cadastro, o nome apresentado no cadastro é realmente o seu. Porém, no campo de destinatário, consta o nome Gabriel.

Verificamos que a entrega foi realizada no dia 27/08. Você poderia, por gentileza, confirmar se recebeu o pedido corretamente?

Atenciosamente,
Gabriela — Equipe Reclame Aqui Chilli Beans ♥
E-mail: [email protected]

O ***** não recebeu. Porém o pedido consta como entregue com sucesso