Erro no rastreamento do pedido / canais de atendimento nao funcionam
Respondida
Tambaú - SP
26/07/2026 às 17:12
ID: 254875189
Fiz uma compra e nao consigo rastrear o pedido. No site da transportadora fala que o pedido nao foi encontrado, no site da Chilli Beans tbm nao tem nenhuma atualizaçao de transporte. Tentei contado pelo site mas o link de atendimento da erro, tentei ligar e o numero nao completa a ligação, mandei mensagem no instagram da marca e não reaponderam.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:25
Olá, Natalia! Tudo bem?
Me chamo Nicolly, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans. ❤
Lamentamos pelo transtorno!
Segue rastreio do seu pedido:
📦 Código de Rastreio: *****
🔗 Link da Jadlog: https://www.jadlog.com.br/jadlog/captcha
Atenciosamente,
Nicolly — Reclame Aqui - Chilli Beans 🌶
E-mail: [email protected]