Chilli Beans

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Brasília - DF

03/06/2026 às 18:54

ID: 250481391

Produto com defeito grave e sem controle de qualidade: Óculos inutilizável e caro

Olá, equipe da Chilli Beans.

Realizei a compra de um par de óculos na loja online de vocês Pedido: *****, esperando receber um produto de qualidade, compatível com o valor alto que paguei. No entanto, a experiência foi extremamente frustrante.

Assim que abri a embalagem, percebi que o óculos veio com um defeito grave: as hastes ("pernas") está completamente bamba, a ponto de o produto sequer parar no meu rosto. É impossível utilizar os óculos dessa forma.

É inadmissível pagar caro por um produto de uma marca renomada e receber uma [Editado pelo Reclame Aqui] que claramente não passou por nenhum controle de qualidade antes do envio.

Exijo uma solução imediata para o meu caso.