quero meu pix de volta p comprar outro óculos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/07/2026 às 20:18

ID: 254789637

fiz uma compra on-line,quando efetuei o pagamento minutos depois apareceu que não tinha meu produto e até agora não fui reembolsado meu pagamento
nem cupom de desconto ganhei
quando coloco meu cpf nem a compra aparece
simplesmente coloco meu cpf ou número do telefone e nada consta sobre meu pix,reembolso ou qualquer outra cois

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 12:52

Olá, Isadora! Tudo bem?

Me chamo Nicolly, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans. ❤

Lamentamos pelo transtorno!

Verifiquei que seu pedido foi estornado na mesma forma de pagamento e que você realizou uma nova compra no dia de hoje!

Agradecemos a compreensão e ficamos a disposição! 💚

Atenciosamente,
Nicolly — Reclame Aqui - Chilli Beans 🌶
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 14:08

boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9