Chilli Beans

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

28/03/2014 às 10:52

ID: 8375887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por comprar um produto com prazo de validade.

Sinceramente já comprei outros produtos da mesma marca Chilli Beans e são só preço qualidade e assistência 0.

Comprei meu relógio faz 1 ano certamente que minha garantia venceu, amigos que compraram produtos da impressa e me alertaram mais já era tarde já tinha feito a compra porque já tinha comprado 2 óculos da mesma marca pelo relógio paguei relativamente caro (*******$)na época esperava um produto de qualidade e não me avisaram que esse produto tinha um prazo de validade de um ano quando você vai comprar o atendimento diz que você está adquirindo um produto de qualidade .Chilli Benas se tratando de uma impressa grande deveria zelar pela qualidade de seus produtos e a satisfação de seus clientes. Quanto compramos um produto na chilli beans escutamos de seus atendentes que estamos adquirindo um produto diferenciado e de qualidade mais não é bem assim.

O absurdo é que pesquisando na internet encontrei vários problemas iguais ao meu inclusive varias reclamações no reclame aqui.

Mais o mais absurdo vem ai ,levei meu relógio na loja da São João em Juiz de Fora Mg e a atendente me informou a seguinte frase:

Seu relógio está fora da garantia não podemos ajuda-lo e nem o senhor pagando por fora podemos oferecer manutenção .

-Oque?????????????????

A menina disse que eu poderia na compra ter feito uma garantia estendida do produto mais claro isso iria fazer o produto subir o preço e não me daria garantia nenhuma que funcionaria por mais de um ano.

Absurdo eu pagar por essa manutenção mais absurdo ainda é que mesmo pagando não consigo atendimento.

Vejo aqui problema grave a Chilli beans além de não vender produtos de qualidade com preços exorbitantes ainda infringe a lei fazendo venda casada pois para ter meu relógio supostamente funcionando por mais de um ano apos a compra tenho que fazer uma garantia de 2/3/4 anos?