Valor não corresponde
Resolvido
São José dos Pinhais - PR
26/07/2026 às 17:47
ID: 254876545
Encontrei no site da Chilli Beans uma promoção de 50% off para um modelo (Óculos de Sol Masculino Chilli Beans Perfomance Verde - OC.ES.1606.1501https://loja.chillibeans.com.br/oculos-de-sol-masculino-chilli-beans-perfomance-verde-oc-es-1606-1501/p), mas, na hora de tentar comprar, só aparece o preço cheio. A loja tem obrigação de honrar com ofertas e promoções divulgadas, conforme o art. 35 do Código de Defesa do Consumidor. Além disso, não há no site nenhuma forma de contato para tratar desse assunto, sendo todas as opções de contato pré-definidas para outros temas.
Solicito que a empresa honre a oferta divulgada e me permita comprar pelo preço exposto como promoção (R$ 99,99).
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:27
Oi, André! Tudo bem?
Me chamo Nicolly, faço parte do Time do Reclame Aqui da Chilli Beans. ❤
Por gentileza, peço que verifique a mensagem privada. Aguardo retorno.
Atenciosamente,
Nicolly — Reclame Aqui - Chilli Beans 🌶
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 13:48
Atendimento rápido e direto, resolvido obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10