Anúncio com um preço e no carrinho outro preço
Prezados,
Tentei comprar o óculos mpdelo "ÓCULOS DE SOL MASCULINO ECO TECIDO CELULAR BOSSA NOVA AZUL - OC.CL.3274.0801 P", que apareceu nas propagandas do site com desconto de 50%, bem como apareceu na propaganda da empresa no Instagram com desconto também, porém ao colocar o produto no carrinho e seguir os passos para pagamento o desconto não refletiu.
Quero o desconto previsto na propaganda de vocês.
Caso interesse, fiz um vídeo da tela demonstrando o ocorrido para provar o que estpu falando. Se precisarem, solicite que envio.
Resposta da empresa
27/01/2022 às 16:06Oi, tudo bem?
Que chato isso que aconteceu :(
Enviei um cupom de desconto no seu email para que consiga finalizar a compra.
Peço a gentileza que faça a tentativa com o cupom encaminhado de acordo com as orientações.
Qualquer problema, favor enviar um print para o email reclameaqui@sacchillibeans.com.br
Atenciosamente!
Bruna - Reclame Aqui - Chilli Beans
TELEFONE: (11) 3173-2050 - 0300 555 0300 - (11) 3818-3030
E-MAIL: reclameaqui@sacchillibeans.com.br